En tant qu'élève, quels sont les conseils de sécurité à suivre ?

Étudiez les profils et les commentaires de vos professeurs potentiels

Repérez les annonces avec des numéros de téléphone vérifiés et des recommandations. Assurez-vous également de lire tous les commentaires déposés par d'autres élèves Kelclass. Si vous souhaitez en savoir un peu plus, n'hésitez pas à demander aux professeurs de procéder aux vérifications de leur profil avant de réserver auprès d'eux ou privilégiez des professeurs qui ont déjà une solide réputation sur le site.

Lisez attentivement les annonces

Il est judicieux de lire toutes les informations données par les professeurs sur leur cours (description, niveau, etc) afin d'éviter toute surprise.

Restez sur Kelclass pour vos paiements et vos communications

Les transactions ou échanges qui se font en dehors du site rendent plus difficile la protection de vos informations et vous exposent à un risque accru de fraude et de failles de sécurité. Pour ces raisons, nous interdisons les paiements en dehors du site dans nos conditions générales et recommandons vivement de communiquer par le biais de notre messagerie.

Utilisez notre messagerie avant la réservation pour obtenir plus d'informations sur certains points que vous considérez comme importants. Après avoir réservé, utilisez-la pour convenir des détails du cours (date, heure, lieu, etc).

Rappel important : si vous vous trouvez dans une situation d'urgence ou de danger, contactez immédiatement les services de police ou d'urgence locaux.