Pourquoi faut-il que je reste sur Kelclass pour mes transactions et ma communication ?
Kelclass représente une nouvelle façon de faire dans un secteur qui n'est pas nouveau. Le secteur des cours particuliers et collectifs a toujours été exposé aux risques et à l'incertitude. Le système Kelclass est conçu pour garantir votre tranquillité d'esprit. Restez sur Kelclass pour vos transactions et vos communications pour que votre expérience soit aussi positive et sûre que possible.
Lorsque vous effectuez une réservation sur Kelclass, les paiements transitent pas notre structure sécurisée et ne sont pas transmis à l'autre partie avant le début de la réservation. Kelclass met également à la disposition des professeurs et des élèves une messagerie privée, une vérification des profils pour en savoir plus sur la personne avec qui vous réalisez une transaction, ainsi que la possibilité de signaler un contenu qui vous paraitrait suspect.
En effectuant vos transactions sur le site, vous avez également accès à :
- Notre équipe d'assistance par mail, 24h/24 et 7j/7,
- La possibilité de déposer un commentaire et de faire l'objet vous-même de commentaires, une fois le séjour terminé,
- Une incroyable communauté de gens partageant une même conception de l'apprentissage et acceptant de laisser des commentaires sur les logements occupés.
Les élèves, peuvent compter sur :
- La garantie de sécurité de vos fonds en cas d'annulation par un professeur,
- La sécurité garantie par notre Politique de remboursement des élèves,
- Les paiements effectués en dehors du système Kelclass ne sont pas sécurisés et vous privent des avantages d'une réservation directe sur notre site web. Si un utilisateur vous propose de communiquer et payer en dehors de Kelclass (par exemple, par le biais d'emails personnels), merci de le signaler immédiatement à [email protected].