A propos de ce cours de communicationAvec Kelclass, vous pouvez trouver des professeurs uniques pour vos cours collectifs. Les informations du cours ci-dessous détaillent ce que vous allez y apprendre. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter directement le professeur. |
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Matière |
Communication (Scolaire) |
Prix |
5€ par personne |
Description |
Actuellement ancien directeur en restauration et restauration rapide, j'ai pu acquérir une certaines expérience dans la relation client et surtout le management d'équipe. Nous pourrons voir ensemble comment motiver une équipe, comment gérer des clients difficiles mais aussi leurs accompagnements pendant la vente ou un repas selon le domaine. l'importance d'un planning et ses limites, l'importance de la motivation du personnel notamment en démontrant pourquoi il est important pour le CA (chiffre d'affaires). Les commandes, les inventaires et tout ce qui va avec... |
Dates |
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Lieu du cours |
Besançon Voir sur le plan L'adresse complête vous sera envoyée par mail après la réservation |